电话工作总结 篇1 我加入电话销售行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的: 1. 技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。 2. 工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。 3. 销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。 4. 过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。 5. 自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己
备课工作总结 篇1 本学期,在学校领导的正确领导下,本组四位成员发扬团队精神,互相帮助,目的明确,备课组工作进展得很顺利。现将主要工作总结如下: 1。深入学习新课标以及学校的教学案制度,根据教材特点和学生实际,灵活运用,为探索与教学案相适应的课堂教学模式做出积极的努力。 2。认真编写教学案和导学案,确保知识点讲通讲透;精选课堂测试和作业布置部分的题目,在抓好基础的同时,让学生做到融会贯通。 3。认真进行二次备课,定期进行集体备课,讨论及反思教学过程中出现的问题,组织组员讨论教学案在实践中应用的情况,并对下周所教内容集中研讨。 4。定期开展教学研讨课,积极探索课堂教学新模式,并多深入其他备课组的研讨课课堂,多交流,多学习,多反思;加强组内青年教师与经验丰富的老教师的教学交流,以达到教学相长的目的。小班化教学效果显著。
八年级备课组工作总结 篇1 我们八年级英语组是一个团结协作,积极进取,实现全员共同成长的备课组。在这样的集体里工作,每个老师都不敢有半点松懈。总结本期备课组工作,我们在以下几方面取得了一定的成绩。 一、我们的共同认识(相互交流,团结协作) 备好课是上好课的前提,而集体备课能充分发挥教师群体的作用,有利于教师之间相互切磋教艺,资源共享,减少教师的劳动强度,过去每人一学期要做12个话题教材分析,现在组内分工后每人只需做2至3个话题,教师的精力更集中,备课的质量也更高了。在集体备课中我们注意做到了“四个统一”:即统一教学目标要求、统一教学重点、统一双基训练、统一教学进度。打破了过去那种各自为战的局面,集体备课有效地提高了备课的质量,促进了教师的专业化成长,促进了学科教学质量的整体提高。所以,英语组全体教师都能够非常积极地参与到集体备课中来。
疫情防控工作总结报告 篇1 坚持全国一盘棋,集中力量办大事,这是中国特色社会主义制度的显著优势,也是打赢疫情防控阻击战的有力保证。我国应对突发公共卫生事件的实践表明,发挥好制度优势,各地各部门各司其职、通力合作,我们一定能有效控制疫情。 新型冠状病毒感染的`肺炎疫情发生以来,在党中央坚强领导下,各方面共同努力,防控工作正有力开展。面对依然严峻复杂的疫情形势,只有进一步凝心聚力、科学施策,才能有效遏制疫情蔓延势头、坚决打赢疫情防控阻击战。 疫情防控是一场阻击战,也是一场总体战。各地区各部门必须增强大局意识和全局观念,坚决服从中央应对疫情工作领导小组及国务院联防联控机制的指挥,自觉在大局下思考,在大局下行动。疫情面前,全国各地休戚与共。各地区各部门采取举措,既要考虑本地区本领域防控需要,也要考虑对重点地区、对全国防控的影响。要主动融入联防联控、群防群治
维护工作总结 篇1 211年分公司网络部按照市公司林副总的网络维护思路,在分公司领导的支持领导下,创新网络维护观念,强化制度落实,狠抓基础管理,扎实做好网络维护工作,在各专业维护人员与营维部紧密配合,通过网络部全体员工的共同努力,网络维护管理水平明显提升,售前支撑,售中管控和售后服务工作得到改善,网络维护三项达标工作有力推进。全面完成了分公司的各项网络维护和支撑工作。现将一年来的主要工作总结如下: 一、 运行维护工作主要指标完成情况: 二、211年网络维护主要工作 1、建制度抓落实,提升网络维护执行力。分公司梳理修订和制定建立了一系列安全管理制度、月例会专题分析通报制度、应急预案演练、《中国电信分公司通信机房日常管理办法》、《中国电信分公司仪器仪表、工具和备品备件管理办法》、《中国电信分公司代维管理办法》 《中国电信分公司“四包”管理办
文职工作总结 篇1 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误; 负责来访
大班一月份工作总结 篇1 雪花飘飘,我们迎来了寒冷的一月,在这学期的尾声里,我们和孩子们一起在迎接新年,欢乐成长。下面结合这一个月的活动情况,作一总结: 一、教育教学 本月里我们开展了“冬天来了”主题活动。通过主题活动,孩子们观察人们衣着变化及探索冰雪形成等活动,认知在生活化的情景中得到发展;通过对冬季生活的感受和体验,孩子们积极勇敢、充满欣喜地迎接冬天,积极参加户外运动的兴趣,增强了体质。在美术“奇妙的发现”活动中,孩子们学习用连点的方法描画手套、围巾,并选择用自己喜欢的装饰方法简单装饰手套和围巾。在音乐“小雪花”活动中,孩子们通过课件感受歌曲的优美,学习用连贯、亲柔的声音唱歌,并尝试用肢体动作表现雪花飞舞。在科学活动“小熊的冬天商店”中,孩子们尝试按物品的名称分组、归并,初步辨别做事的合理顺序。在语言活动“香香的被子”中,孩子们尝试学说故事中角
医疗工作总结 篇1 本人于某年某某院校毕业后调配到某某、某某病院工作,某年被调入某院任业务院长,1994年11月潍坊医学院卫生管理学专业大专班毕业,20xx年主持全院工作至今。20xx年来始终从事妇幼保健工作,1994年11月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情形总结如下: 在政治思惟方面,始终坚持党的路线、方针、政策,当真学习马列主义、毛泽东思维和邓小平实践以及江的“三个代表”等主要思想,始终坚持全心全意为国民服务的主导思想,保持改造、发展跟提高,一直进步本人的政管理论程度。踊跃加入各项政治运动、保护引导、团结同道,存在良好的职业道德和敬业精力,工作不辞辛苦、醉生梦死、屡次被评为县、市、省级进步工作者。 在分管业务工作期间,积极缭绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水温和业务才能为条件,以加强理论知识和提高业务技巧为基本,坚持走临床和社会工作相联合
保障工作总结 篇1 一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此,谈几点个人体会与收获。 一、立足本职,实实在在做事。 一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。一是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位;二是完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作。当时,时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋予的任务,受到了师通报表扬;三是完善了通信库室建设与装备普查建档。四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。 搞保障工作,看似容易,自己却深有体
仓库工作总结及工作计划范文 篇1 光阴如箭,不知不觉中一年春夏秋冬。今天在些作一总结,在年终岁首对自己进行一番盘点。今年年初,由于领导关心,同志们对我的支持,我走上了超市仓库负责人工作岗位。在这一年里,我认真学习,切实提高自已,充实自已,经历了一段不平凡的考验和磨砺。 作为PCB行业,成本是公司的关键部门之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门使用的控制.回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门主管的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将工作做如下简要回顾和总结。 今年的工作可以分以下三个方面: 一、费用成本方面的管理 1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理
防控工作总结 篇1 __月__日,涪陵区妇联坚决贯彻落实党中央、市委、区委战“疫”工作部署,紧紧围绕发挥党联系妇女群众的桥梁和纽带作用工作主线,联动各级基层妇女组织,号召广大妇女、千万家庭,立即行动起来,凝聚大爱、共克时艰,为坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战贡献出“半边天”力量。 1.凝聚民心,唱响思想政治引领主旋律 主题宣传凝心聚力。把思想引领贯彻工作全过程,通过新媒体平台,积极宣传党中央、市委、区委对疫情防控的重要部署和卫生保健知识等文章120余篇,发出主流声音,覆盖妇女群众30万人次,相关工作在人民网、学习强国APP、全国妇儿工委、全国妇联、重庆日报等市级以上媒体相继报道,凝聚起全社会打赢疫情防控人民战争的强大信念。 榜样力量典型示范。以正能量传播为导向,开展“致敬巴渝最美巾帼奋斗者”最美故事征集展示活动,评选表彰涪陵区“
七年级工作总结 篇1 今学期我担任初一级七班语文教学。由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。 教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。 一方面,农村的学生听,说的能力相对较弱,授课采用较深的普通话教学,同学们还不能适应。而用广州话教学,又削弱语文语感教学的功能。另一方面,七班的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不
广告工作总结 篇1 半年以来,我们在执法局党组的坚强领导下,认真贯彻上级的决策部署,以跨越发展、突破平阴为指导,以树立城管品牌为主线,以打造优美和谐的城市环境为目标,紧紧围绕局全方位考核目标和统一要求,立足现有实际,坚持以依法执法、和谐执法、执法为民的理念,多措并举,狠抓落实,较好的完成了各项工作任务,现将上半年的工作总结如下: 一、加强政治思想建设和业务学习,不断提高综合素质。 我们采取多种形式,认真学习党的理论知识和业务知识,深入贯彻党的路线、方针、政策和xx大精神。通过学习,使同志们的理论水平和思想认识进一步提高,业务能力进一步增强,使同志们进一步端正了思想,树立了干事创业的信心和决心,为干好本职工作提供了思想基础和业务保障。 二、深入调研,理清思路,工作中做到有的放矢。 广告部于今年5月份成立,组建时间短,工作标准高
消防安全工作总结报告范文 篇1 为进一步提高消防安全素质,增强消防安全意识,20__年,我们全面贯彻落实了上级领导的部署和要求,狠抓落实,对企业的消防工作加强了宣传、预防和整治,从而进一步普及了消防安全知识,提高了全体员工消防安全意识,强化了消防安全“四个能力”的建设,筑牢了企业的“防火墙”。 今年我们“119”消防宣传的主题是“企业是我家,消防靠大家”,为扩大我们的宣传活动辐射面,提高宣传效果,我们从11月1日到30日在公司开展了全方位、立体式的消防宣传、培训、警示教育和舆论引导,同时也建立了消防宣传长效机制,营造了浓厚的“关爱生命、安全发展”的舆论氛围,确保了活动的扎实有效开展,从而更好的发挥了消防宣传的先行作用。 一、重视消防宣传,建立工作制度 我们一直非常重视消防工作,认真组织,在“大力普及”上下功夫,在“真正见效”上抓落实,同
校本工作总结 篇1 在教育局有关文件精神指引下,在各级领导的关心指导下,青少年活动中心开展了创建学习型校园和形式多样的教师校本研修活动。通过活动的开展,中心无论是在创建学习型校园,还是在教师校本研修等方面,都有不同程度的发展和改观。 一、领导重视,保障到位 1.组织保障。建立健全的组织机构,是保证校本培训各项工作的有效落实。中心成立了以主任为组长,副主任、工会主席为校本培训副组长,三个部长为成员的领导小组。青少年活动中心根据校本教研的实际特点,建立了“主任决策调控-副主任具体负责-部长相关领导组织落实-教师群体开展实施”的校本工作运行机制。领导小组分工负责,落实责任,制定计划,定期召开校本教研会议,研究校本培训工作,有计划有组织地开展教师的培训活动,并做好检查、考核工作,把校本培训的任务落到实处。使我校的校本培训走向了制度化、科学化、可持续化。
学期班主任工作总结2022 篇1 作为班主任,要管的事情是在是太多太多,还要准备每天的教学工作,有的时候实在是压得我有些喘不过气来。但是,看着现在同学们都在我们的教导之下茁壮成长,并且也有不少同学在学习中取得了不错的成绩,作为班主任,我也是十分的欣慰。虽然这段时间有过生气、有过疲倦,但是到了最后,这些都是值得的。 接下来,我们即将面对的就是初三年级的教学任务了,对学生来说,初三是最后的冲刺阶段,但是对我们老师来说,初三又何尝不是我们的加速阶段呢?身为班主任,我更要以身为则,在接下的来初三的时间里,坚守好x班的规矩,引导好学生们在最后的冲刺中向着目标笔直的前进!但是以身为则自己就必须达到“尺”的标准,为此,我在这里总结上学期的工作,希望能让自己成为更加称职的“尺”!我的初二下学期工作过总结如下: 一、在班级的管理方面 因为是初二的下学期了
变电工作总结 篇1 我叫,是X村一名普通电工。在**年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在回龙寺村,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。 回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作: 一、较好的完成了所下达的术指标。 截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到 “零”投诉。
治安大队工作总结范文 第一篇 治安大队在分局党委和上级业务部门的正确领导下,在各部门的支持下,认真落实我市公安工作部署,深入贯彻全国“二十公”会议精神,坚持“立警为公,执法为民”,以保持共产党员先进性活动为指针,突出“治安规范化管理,严厉打击社会黑恶势力,严厉打击赌博违法犯罪活动,为中心工作服务”的指导思想,认真履行职责,保证了各项工作求真务实、高效有序地开展,较好的完成了上半年制定的目标。上半年,治安大队共破获各类刑事案件16起,查破行政案件31起,打击处理各类违法犯罪人员171人,刑事拘留10人,行政拘留8人,逮捕9人,起诉1人,罚款50万元,打掉黑恶势力犯罪团伙1个,端掉赌博、卖淫嫖娼等非法窝点22处,收缴枪支7支,较好地完成了上半年工作目标及上级领导交办的各项中心任务。 现将工作情况总结如下:一、坚持开展党员民警先进性教育活动,加强民警基本素质的提高,
语文组工作总结 篇1 在学校工作计划的指导下,在教科研室和教导处的直接领导下,经组内全体 教师的共同努力,完成了各项教学任务,现将本学期教学、教研工作总结如下: 一、教学常规的执行情况:在以往较好地遵守教学常规的基础上,本学期继 续搞好教学常规管理,做到有要求、有检查和落实。 ⑴ 依时制定并上交教学工作计划, 全组教师都能按学校要求定好教学工作计划并依时上交教科研室。 ⑵ 备课上课方面:全组教师都能在深入地钻研教学大纲和教材的基础上,认真写好规范的教案。本学期随着组员的增加,各段都成立了备课小组,每一对 两周都会进行备课会,还写有备课稿,大大促进了备课资料的交流,提升了教学 质量。第十九周进行了一次全面的教学常规检查,从检查的情况看,全组老师备 课都是非常认真的,教案很详细,并在这一学期非常成功地利用了多媒体教学, 收到了很好的效果。老师们上课亦是认真严肃的,
创新创业工作总结 篇1 今年以来,大学生创业园强化服务理念,创新服务方式,知难而上,开拓进取,各项工作取得了扎扎实实的新成效。自20xx年开展大学生创业园创业项目征集工作以来,目前共征集了70余个项目。经过评审现已有16个项目入驻创业园,一个项目因经营不善退出。目前,创业园处于正常运营阶段,各创业园项目工作正有条不紊的开展工作,创业园解决的学生就业人数为61人,其中09级6人、10级3人、11级18人、12级34人,预计可解决就业人数总计达150人。目前园区内3个项目已完成工商注册,另有3个项目正在进行注册相关工作,预计7月内将完成注册工作。 本学期创业园工作总结为以下几个方面: 一、紧跟就业工作以创业促进就业的工作理念,向广大学生宣传创业理念,增强学生的创业意识。 1. 及时通过宣传栏、报刊、网站等形式进行创业相关政策及申请入驻创业园流程的解读与