要判断事情的性质,对孩子有无影响。检查伤势,有无外伤或者根据孩子的表现做进一步有无内伤的检查。如果孩子情绪激动要安慰孩子,帮助孩子平静情绪:抱抱她亲亲她,告诉她无论怎样你就在她身边。
循序渐进的诱导孩子,使其尽可能还原事实真相。如果孩子尚小,家长要让自己冷静的从孩子的只言片语中了解事情而不要妄下结论。找到班级其他与孩子要好的同学,询问事情经过。这样方便综合判断。
并与老师预约面谈时间。这样做是个缓冲,既给老师提醒又给老师足够面子,更不用担心见面时自己言语着急而冲撞老师后引发的其他后果。
面谈时尽可能爸爸妈妈双方在场,以示对这件事情的重视程度,而孩子不要在场。在谈话的过程中,家长不卑不亢,根据自己前期所做的工作,和老师进行深度沟通。既要肯定老师的工作,又要理解老师的工作,然后尽可能平静的提到面谈的主要目的,最后再提出对孩子以后的希望。
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