一个碟子,并且问我:‘中午要吃什么?’我气愤的回答:‘我不吃了!’但我后来没有这么做,因为我真的饿了。
??许多时候,成人和孩童的对话是呈现理智断线的情况,但请不要难过,不是我们说的不好,乃是儿童的接受程度有限。我们不要抱以太大的期望来面对与儿童的对谈,也不要用太多旁敲侧击的例子来教导,最好把自己也变的很幼稚,了解他所能懂的说话方式,这样他和你说话时比较不会产生压力和厌烦的反应。
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c.注意沟通的密码??密码对了,提款就直接且容易了,同样的,要能和孩童沟通也需要密码,虽然每位孩童的密码不全相同,但有两项是必须注意的:
??(1)保留孩童的自尊心。
??(2)了解的陈述要先于劝告或指示的陈述。
??当一个孩童在学校遭受处罚之后,回到家中,对他母亲说:‘我今天被老师打了。’我们不必急着追问原因,因为他此刻需要有人知道他的感觉,在强烈情绪困扰中的孩子,是不会听任何人的劝告或纠正的,我们只需要将他内心的感觉陈述出来,让他感受到有人能了解他,甚至于,当孩童未完全透露出他的体验时,成人也有办法去了解他的感受
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