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年终感恩回馈活动方案

2018年01月25日 14:46出处:亲亲宝贝网作者:sxy阅读次数:4048
标签:活动策划书
年终感恩回馈活动方案,马上就是农历新年了,为了维护老顾客的业务,在年终之际做活动或者赠送礼品以示感谢,具体的活动方案可参考下文。
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方案二

一、活动主题: “感恩回馈老顾客抽奖”

二、活动时间:201x年 1月x日_ 1月x日

三、活动对象:17家支行

四、活动规则:

抽奖资格:凡是从农历正月初一到12月到网点办理定期存款的客户,只要满足新增超过5万元定期的客户,仅需携带存款凭证就可以参与幸运抽奖活动。

抽奖规则:5-10(不包含)万之间的存单抽奖一次,10-15(不包含)万之间抽奖两次,15万(包含)以上抽奖三次,每一个开户人(新增定期存单金额可累积)最多有三次抽奖机会;

抽奖时间:1月x日上午10:00-11:30,奖券数量为200份,早到早得,机会难得;若当日11:30前奖项未抽完,则顺延抽奖时间至当日下班;若当日奖项未抽完,则顺延抽奖时间至200份奖项全部抽完为止。

五、活动流程:

1、登记扫码入场(9:00——10:00):到场客户填写《月度抽奖客户信息登记表》,并扫二维码入群(网点事先建立的优质客户管理群);

2、开场(10:00-10:05): 主持人开场并介绍抽奖及兑奖流程;

3、第一轮抽奖正式开始(10:05—10:30):截止10:05,按《月度抽奖客户信息登记表》上客户先后顺序,读取客户姓名依次参与抽奖;

4、现场开奖:奖池建议按顺序标号1-2-3.....200,并固定在抽奖墙上,按照签表上签名顺序读取,30人/轮依次选取号码,由工作人员摘取相应号码奖项,开奖后当中宣布所有抽奖客户所中奖品。 4.1、现场兑奖:复制截止10:05《月度抽奖客户信息登记表》,每个客户开奖之后,均要依次引导客户到兑奖区,完善《月度抽奖客户信息登记表》中“抽中奖项”一栏,并现场领取所兑换奖品。

5、中场休息(10:30-10:40): 为第二轮抽奖做准备;

6、第二轮抽奖正式开始(10:40—11:10)截止10:40,按《月度抽奖客户信息登记表》上客户先后顺序,读取客户姓名依次参与抽奖;

7、现场兑奖(复制截止10:40《月度抽奖客户信息登记表》):每个客户开奖之后,均要依次引导客户到兑奖区,完善《月度抽奖客户信息登记表》中“抽中奖项”一栏,并现场领取所兑换奖品。

8、循环抽奖及兑奖流程:两场抽奖之间空余10分钟左右,把握抽奖节奏,直至200份抽奖名额全部落地,月度抽奖活动圆满完成。

9、客户送别:要求送至门口(相应客户由邀约者亲自送别并致谢);

10、活动总结:网点全员召开会议,总结此次抽奖活动,查漏补贴,及时分工跟踪维护客户。

六、奖项设计:

特等奖 0.3% 电动自行车 1台

一等奖 2.5% 九阳水壶  5个

二等奖 17% 餐具套装 34个

三等奖 30% 铝盆 60个

幸运奖 50% 洗衣粉 100个

七、活动要求:

(一)宣传时间为从1月x日的外拓走访开始,由客户经理并调动协理员,借助宣传折页,向走访的客户积极宣传介绍。

话术参考:您好,农商行现在又有活动了,不仅有存款积分送好礼,抢红包,而且凡是从x月x日到x月x日之间,到网点办理5万元以上定期存款的客户都可以参与x月x日-x日的抽奖活动,准备了两百份的奖品,现场最高抽取电动自行车,没有空奖。

(二)从活动期间期间,凡是来到网点办理业务的客户,大堂经理以及柜员都要积极向客户介绍抽奖活动,凡是现场办理定期5万业务的客户,都在客户的业务办理凭条上盖一枚印章,告知客户凭存单与凭条,参与抽奖,并使用“感恩回馈--抽奖活动客户信息登记表”登记客户基本信息(表格见附件),抽奖前提前两天电话告知,确认第二天到场,便于准备抽奖券。

(三)活动开始前期做好厅堂氛围营造,包括礼品摆放、海报张贴、荧光板设计、氛围装饰布置等。

(四)抽奖期间做好“感恩回馈--月度抽奖活动抽奖信息登记表”的使用(表格见附件)和活动现场合影图片分享(发布至微信群) 。

(五)活动结束后,网点做好活动效果评估,在晨会、周夕会上分析不足之处,及时总结经验,并保持后期和客户的电话回访跟踪。要求挂钩督导员及科室相关人员一并协助参与。

年终感恩回馈活动方案

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