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说
有效沟通的关键点之一:让孩子感到自己被了解。
当孩子的感觉很好的时候,他们就会做得很好。如果孩子们能感受到自己被别人了解、关心和重视,他们就会更加主动地学习、与人合作和关爱他人。
当你要求孩子做什么事而孩子不愿意做的时候,对她喊叫、训斥她都是无济于事的。在这种情况下,说出孩子的感受(我知道你现在……)更能促进理解,孩子的内心会产生强烈的安全感,那么他会打开心扉,更愿意听你接下来说的话。
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