每个小孩都能成为“谦谦君子”或“窈窕淑女”

学习礼仪的第一步就是从父母做起，首先调整父母的心态。为什么我们看到每个孩子不同的表现，会说这家孩子有家教，那家孩子没家教呢?教导始于家庭。培养孩子拥有良好的习惯，最好的地方就是家里，所以教导孩子学习礼仪也是从家开始。

首先谈到的是人的两种心态：难民心态和丰盈心态。这方面，我想每个中国人深有体会，无论是学习还是工作，因为资源有限，总是想法设法的要和别人竞争。就连平时排个队也总是想法设法地往前挤。讲员特别强调，我们要走出难民心态，拥有丰盈心态，愿意与人分享资源。

孩子多大学习礼仪呢?是从孩子能明白父母的意图开始。一两岁的孩子就可以培养他的就餐礼仪。

不同年龄段的儿童心理发展特点

把0-12岁的儿童分成四个阶段，详细的讲解了不同年龄阶段儿童心理发展的特点和父母需要在此阶段帮助孩子建立的习惯和能力。也特别说到，不要太早或者太晚教孩子不适合他年龄应当学习的习惯和能力，我觉得这点对于现今的中国父母尤其重要。虽然现在国家放开二胎政策，但是由于经济等各方面压力，很多家庭还是只要一个孩子，正因为只有一个孩子，所以父母全部的心血都放在这个孩子身上，甚至于有拔苗助长的趋势。有时候这样的爱反而变成了一种伤害。所以父母需要了解自己孩子在不同年龄阶段的特点，根据孩子身心发展的特点加以引导才是对孩子真正的爱。

绅士和淑女

记得我上大学时看过一部赫本主演的电影《窈窕淑女》，讲的就是一位下层的卖花女被一位中产阶级语言学教授改造成优雅的贵妇的故事。我想每个父母也希望自己的孩子被别人称为淑女或者绅士。如果孩子被称为淑女或绅士，无疑表明自己的孩子拥有良好的教养和礼仪。

一个人的内心才真正能体现他是否是绅士，她是否是淑女。

绅士需要哪些特质呢?自信、信守承诺、主动做事、顾及他人、体贴他人、保护弱者。讲员谈到从小培养男孩的“骑士精神”，父母要努力建造男孩子成为一个勇敢，公正、仁慈、慷慨、忠诚、高贵、拥有信心的一名“骑士”。

淑女需要哪些特质呢?注意仪表、亲切温和、乐于助人、善待弱者、好客、不说闲话。其中讲员说道淑女最重要的就是珍惜自己的身体。这点我特别有感触，记得大学时，看到有的女孩子可以很随便地让男生摸手或者拥抱，事实上这样对自己的身体没有界限，更不会得到男孩的尊重。所以父母对家中的女孩尤其需要让她了解自己的界限在哪里，珍惜自己的身体，把握界限。