香港美赞臣和美素佳儿两品牌奶粉缺货严重

　　年关将至，即使有了“限奶令”，香港奶粉荒还是再度来袭。港府和消委会昨日分别发表调查报告，两个报告都发现美赞臣和美素佳儿两个牌子的奶粉缺货严重，而有的药房也趁机抬价。港府表示，通过预订购买奶粉是一个较可取的方法。

　　药房零售价较连锁店更灵活

　　为了跟进香港婴幼儿奶粉供应链改善措施的实施进度和成效，香港食物及卫生局于本月委托顾问公司进行了两次奶粉零售供应及售价的调查，并于昨日公布调查结果。调查涵盖了根据近期报道及在去年压力测试期间短缺情况较严重的两个品牌，分别是美赞臣及美素佳儿。

　　调查于去年短缺情况较为严重的五个地区进行，分别为北区、元朗、屯门、东区及油尖旺。调查结果显示两个品牌的相关产品均出现相当短缺的情况，而以美赞臣的情况尤甚，美赞臣2号于调查第一周的总缺货率高达64%。在五区当中，美赞臣在东区的供应最短缺，而美素佳儿在元朗区的缺货率则最高。但两个品牌的短缺情况在调查第二周已得到缓和。

　　在零售价格方面，调查显示，连锁店一般没有因缺货而提高零售价至高于供应商的建议零售价。就药房而言，美赞臣的定价一般高于建议零售价，但有关定价于调查第二周期间有所回落。至于美素佳儿在药房的价格则一直贴近建议零售价或较建议零售价便宜。

　　港人通过预订是较可取做法

　　食物及卫生局发言人说，政府十分关注零售市场出现供应相当短缺的情况。已将调查的结果交给有关的供应商并敦促他们积极跟进，强烈要求他们维持承诺，竭力确保在农历新年前的需求高峰期有充足的奶粉供应予本地婴幼儿。也要求供应商继续密切监察个别零售商可能出现的不良销售手法，在有需要时采取适时及有效的行动。

　　同时，发言人表示，在市场供求紧张的情况下，通过预订服务购买奶粉是一个较可取的做法。根据供应商提交的资料，在过去数个月，预订奶粉服务的使用量出现相当高的升幅。在2013年12月，七大主要供应商通过上述渠道售出近70000罐奶粉，较2012年同期增加约120%。食卫局会将调查结果呈交配方粉供应链委员会，以便委员会就供应链改善措施提供进一步意见。

　　港消委会主席黄玉山表示，连锁店与奶粉供应商的建议售价一致，但不同地区的药房奶粉售价，最多可相差超过3成。差价最高的是北角一间药房出售的美赞臣奶粉，售价达380元(港元，下同)，较供应商建议的高出近3成，属于不正常。黄玉山指出，去年涉及奶粉的投诉有310宗，是2012年投诉宗数的两倍。消委会表示，若接获有关抬价的投诉，会转介给奶粉供应商，可能会限制或不供货给有关零售商。

　　消委会调查

　　十大消费新闻

　　“奶粉荒”第一

　　香港消委会发起的蛇年十大消费新闻评选昨日有了结果，其中“奶粉荒爆发，政府推限奶令力保港人港奶”获得超过9成投票，排名第一。消委会昨日也公布了关于奶粉荒的调查结果，发现美赞臣缺货的情况最严重，在靠近深圳的上水，缺货率更超过90%。

　　消委会本月在全港10个区共137间大型连锁超市、药房调查四大奶粉品牌，包括牛栏牌、美素佳儿、美赞臣及惠氏的供应和售价。数据显示，四大品牌在不同区域存在不同程度缺货，其中美赞臣在7个区的缺货率都达60%以上，在靠近深圳的上水区，缺货率更接近94%。北角和荃湾最难买到美素佳儿，上水买牛栏牌奶粉也有困难。而缺货率最低的品牌(惠氏)则平均约为8%。