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亨氏奶粉最新事件:亨氏奶粉被检不合格

2012年11月06日 15:19阅读次数:317
亨氏奶粉被检不合格,这样的消息对国内消费者来说已经不是一件两件了,虽然有点麻木了,但是看到人们熟悉的大品牌奶粉不断爆出这样那样的新闻,家长们不得不无奈的问一句:奶粉啊,我们还可以相信你吗?

  国家质检总局最新公布的一批进境不合格食品通报名单显示,亨氏婴儿配方奶粉因维生素B2超标、泛酸未达标而被退货处理。

  亨氏奶粉被检不合格

  亨氏奶粉青岛有售

  王红(化名)的女儿今年4岁了,孩子从断奶以后就一直吃亨氏奶粉。“当初我选择亨氏奶粉,一是觉得亨氏是个大牌子,在市场上的知名度和认可度很高。二是我从网上查询了有关亨氏企业的介绍,了解到亨氏奶粉是由美国著名的婴幼儿企业生产的。在市场上有很高的认可度。所以从孩子断掉母乳以后,我就一直用亨氏奶粉给孩子代替母乳。”

  记者近日走访了岛城山东路、宁夏路、延吉路的几家大型超市和婴幼儿食品专卖店。在延吉路的一家大型超市,记者看到亨氏奶粉占据了三排货架。主要有1段、2段和3段。1段的亨氏超金康儿高价格为每桶278元,3段亨氏超金学儿高每桶售价228元。

  “来这里买奶粉的很多人都是冲着亨氏这个牌子来的。”看到记者想买奶粉,销售人员热情地向记者进行推荐,“我们这里亨氏奶粉各个年龄段的都有。”

  记者随手拿起一桶亨氏奶粉,发现上面标着原产地是英国。记者问销售人员,“亨氏奶粉是进口奶粉吗?”销售人员随口答道,“洋品牌,澳大利亚的”但记者告诉她奶粉桶上标的是欧洲原装进口。该销售人员想了想,又看了看奶粉桶,“那就是英国的吧。”

  看到一位年轻的父亲正在选购奶粉,记者走上前问到“为什么要买亨氏奶粉?”这位父亲告诉记者,他觉得亨氏奶粉是个大品牌,而且是洋品牌,“进口奶粉应该让人放心吧”。当记者提及亨氏奶粉最近又出现问题时,这位年轻父亲显得有些惊讶。

  “洋品牌也让人不放心啊”

  当王红得知亨氏奶粉被国家质检总局查出了问题,作为一个年轻妈妈,王红显得有些担忧。“我一直都很信任亨氏奶粉,出现这样的问题确实不应该啊!亨氏奶粉奶粉辜负了消费者对它的信任。大品牌的奶粉也会欺骗消费者?”

  小高是一位年轻的妈妈,她的孩子最近就要停掉母乳了。为了给孩子能选一款品质较好,能尽可能替代母乳的奶粉,小高和丈夫咨询了很多亲朋好友。在朋友们的推荐名单中,就有亨氏奶粉。但看到亨氏奶粉最近频频出现问题。小高对到底是否选择亨氏奶粉有些犹豫了,“洋品牌也不让人放心啊!”

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  亨氏米粉又出问题

  近期,亨氏奶粉被质检总局曝光,有一批重量为72千克的奶粉在江西口岸被退回产地。此新闻让亨氏处在了舆论的风口浪尖,本就不平静的国内奶业市场再起波澜。实际上,不光是亨氏奶粉,亨氏米粉也出现了问题。

  据江苏媒体报道,余小姐近日在广州宝健儿母婴用品专卖店购买的亨氏鸡肉蔬菜营养米粉吃出了黑虫。经媒体介入后,广东亨氏联合有限公司已赔偿300元。而至于米粉中出现虫子的具体原因,余小姐称亨氏已带走部分米粉进行化验。

  据了解,10月初还有消费者投诉亨氏,称在亨氏鸡肉蔬菜营养米粉中吃出了黑色虫子。据消费者反映,其在亨氏米粉中两次发现有两只干燥的黑色虫子,“第一次是保姆发现的,当时保姆说米粉里面有虫子,我还以为是看错了就没太在意,继续给宝宝吃。而这一次不一样了,我自己亲眼看到了黑色的虫子。当时冲完米粉宝宝吃了几口后,我搅拌了下米粉,无意间看到米粉里有只黑色的虫子,只见那虫子已被烤干了。”

  对记者采访无回复

  记者试图联系亨氏食品青岛有限公司进行采访,但多次拨打该单位电话,只能听到电话里播出的一段亨氏产品的介绍,随后便提示称暂时无法接通。记者通过114查询到该公司的另一部电话,但多次拨打该电话也都无人接听。记者在网上查到亨氏青岛食品有限公司位于胶南市北京路,记者按照网站上的联系方式,试图和亨氏取得联系,但被告知电话号码错了。

  记者在网上查到亨氏位于广州的总公司的电话,在得知记者的身份后,一位于姓工作人员表示有媒体专线,让记者和公关部的一位姓陈的小姐进行联系。记者多次拨打该电话,但电话一直无人接听。记者再次联系上于姓工作人员,该工作人员记下了记者的姓名、单位、联系方式,表示会让公关部的工作人员给记者回复,但截至记者发稿时也没有收到任何回复。

  律师:

  消费者应收集相关证据

  记者针对此事咨询了相关律师,金口事务所的刘律师认为,消费者在购买奶粉等相关产品时应保留好相关证据,如商品的发票等,一旦发现商品出现问题,可以凭借这些证据采取协商或诉讼的方式维护自己的合法权益。

  记者电话咨询了青岛市消费者权益保护协会,“消协”09号工作人员说,“对于购买的问题商品首先应该看是不是同一个批次的。如果是一个批次的,应该收集好相关证据。例如,可以拿保存的奶粉罐、发票找销售方退货。如果发票丢失了,可以拿奶粉罐找厂家进行协商。”该工作人员最后告诉记者,对洋品牌也不能盲目相信。

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