美素奶粉 美素2段奶粉吃出虫子?美素奶粉数度身陷“虫子门”

　　昨天上午，维权记者联系了美素杭州办事处，负责处理此事的营养顾问周小姐表示，滕女士向他们反映奶粉中出现虫子的问题，公司也引起了重视，考虑到她作为妈妈的感受，立即答应给予全部更换，但滕女士一开始说是1听开封的奶粉中有虫子，还有9听未开封，后来却又表示还有1听也开封了，也发现了虫子，让他们觉得难以相信。

　　“我们的奶粉是荷兰进口的，从液态奶制成奶粉后，都是用很精细的网筛过的，在入关的时候，每个批次的奶粉也都经过海关的抽检，没有问题才会进行销售。”周小姐说，如果像滕女士反映的那样，同一批次的奶粉，她开了两听居然都有虫子，那出现问题的概率未免也太高了。

　　周小姐表示，他们拿到滕女士最早开封的有问题的奶粉后，看到滕女士所谓的虫子，像是类似蚊子的东西，但奶粉是已经开封了的，虫子到底是怎么进去的也很难说，不能排除是保存不当所致。但他们会将滕女士的这些奶粉寄到上海总公司处，进行一定的检验。“我会尽快和滕女士沟通处理问题，如果她要求我们上门去看的话，我们也会配合。”

　　昨天下午，滕女士回复记者称已收到美素杭州办事处的答复，对方表示会帮她换货，事情总算得到了处理，不过当她提出退货要求时，对方的意思是她必须有奶粉存在质量问题的证明，才可退货。

       新闻链接

　　美素奶粉数度身陷“虫子门”

　　2011年10月，青岛市民王先生购买荷兰进口美素力1段奶粉，吃到第二天发现奶粉罐中有一条活虫。为此，王先生愤怒地找到青岛美素力奶粉经销商，经销商答应给王先生退货并补偿其一桶400克装的奶粉，而当王先生提出更高的赔偿请求时，对方表示如果王先生能证明奶粉里的是荷兰虫子才给赔偿。(据中央人民广播电台报道)

　　2012年5月，济南市民李先生在自己4个月的宝宝喝的荷兰原装美素力金装1段奶粉中发现了一只甲壳虫，李先生提着“虫子奶”和购物凭证来到卖奶粉的商家，向经销商和厂家讨说法。后在经销商的协调下，品牌代理商代表厂家出面，经过交涉，厂家同意“退一罐、换一罐”，经销商则表示可以赠些夏凉用品。(据《济南时报》报道)