您的位置:首页>奶粉>奶粉最新事件>味全奶粉最新事件 “味全”奶粉吃出线头塑料片疑是假货

味全奶粉最新事件 “味全”奶粉吃出线头塑料片疑是假货

2012年07月27日 09:11阅读次数:3117
昨日,南昌市民王女士(化名)向记者投诉。本月初买了一箱味全奶粉连开两袋吃出了虫子,王女士怀疑购买的味全奶粉是假的,味全奶粉售后拒绝退货。

  王女士DIY测真假

  由于怀疑是假冒奶粉,王女士在网上搜索各种检验方法并一一鉴别,鉴别结果让她更加怀疑这次购买的奶粉是假货。

  王女士称,这批奶粉首先是味道特别甜,手感很滑,颜色更白,少了一股奶香味;其次是奶粉有硬块也容易结块,每次冲泡都无法完全溶解,而她之前在商场购买的味全奶粉很容易就溶解的;她还采用了冷水、热水冲泡等检测方法,结果均倾向于假奶粉。

  

味全奶粉最新事件 “味全”奶粉吃出线头塑料片疑是假货

 

  奶粉中混杂的硬块及塑料片和线头

  售后:味全没有假货,不接受现场开袋检查

  24日,王女士就这些疑惑拨打了包装袋上的800售后热线,对方了解情况后称安排工作人员电话回访王女士,之后王女士接到了自称是负责南昌区域味全售后打来的电话。对于王女士反映的问题,该工作人员称味全没有假货,他们也无法核实异物是不是消费者自己放进去的。王女士回忆售后人员在电话中的话时说到,“他说他们的产品是全封闭生产的,不可能会出现这些东西的。言下之意,就是我们故意放进去的,这让我们十分气愤。”

  王女士为此还要求售后人员到现场再开包装袋检测,对方却称“你要开就是你的事,开了就无法更换了”。 王女士认为这个奶粉质量已经让人怀疑了,所以她提出要退货,对方则称“这是销售奶粉给你的店家的事,与我无关”。最后,味全售后答应7月25日上午安排人员去王女士家现场检验。同时,王女士也邀请记者25日上午一起到现场。

  

味全奶粉最新事件 “味全”奶粉吃出线头塑料片疑是假货

 

  王女士从洪城大市场批发的“味全”奶粉,包装上均无防伪标签

网友评论

还可以输入140

还没有人评论哦,赶紧抢一个沙发吧!